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內容來自YAHOO新聞
買到三星晶片iPhone 官網購買者兩周內可退
買到三星晶片iPhone 官網購買者兩周內可退
蘋果新款手機日前在台上市,使用者發現A9晶片如果是台積電的,續航力會比三星的高,引發許多使用者希望可以退換貨。蘋果公司指出,兩款晶片的差異不大,不會因此而接受退換貨。但其實在官網購買的消費者具有14天的鑑賞期,可以無條件退貨。(余曉涵報導)
iPhone 6s和6s+日前才剛在台灣上市,不過由於內建使用的A9晶片有台積電和三星兩家廠商,而內建三星晶片的續航力較台積電的差,讓許多買到三星晶片的消費者想要退貨或換貨。
晶片問題引發討論,消保處副處長吳政學也表示,已經發文NCC要求介入調查,如有明顯的差異,廠商應該做出相對應處理,像召回處理、減價或適當相對應的處置。
不過蘋果公司表示,兩款晶片都通過Apple最高規格信貸銀行利率標準,所有手機都擁有良好的效能以及電池續航力,即便考量到採用不同零件的情況,差別都是維持在 2-3% 左右。蘋果在台的經銷商也表示買氣沒有受到影響,加上國慶連假業績甚至增加兩成。
消費者如果想要因此退貨或換貨,目前只有在官網購買的手機享有14天的鑑賞期,可以無條件退貨且不用負擔包材費,其他通路則是需要等到蘋車貸信貸屏東枋山車貸信貸果原廠發布公告才能有進一步的動作。
(圖:截自蘋果官網)
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